San Franciscoのひとりごと...３豪華な空の旅！

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アメリカ西海岸の小さな町で　付き合い丸27年の2人
彼氏Dさん&台湾出身の元保護犬Coco(2020年没)と共にひっそりと　
慎ましく暮す男の地味でありふれた　日常生活日記

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豪華な空の旅！

2017/04/23 (Sun)

朝午前4時前に起きて、シャワーを浴びて準備を調えます。
フライトが午前7時前なのでそれに合わせて用意しないといけなかったのです。
もう少し遅い便でもよかったのですが、そうなると到着が夜遅くになってしまうのでそれは避けたかった～。

そんな訳でUberを利用して家から空港までひとっとび！
早朝でしたので車の渋滞もなく、空港でのチェックインもセキュリティチェックもすんなり終わりました。
落ち着いて、小腹がすいてきましたが早朝の空港は開いているレストランがあまりありませんでした。

いつもの僕の定番は空港で食べる朝または昼のワンタンヌードル！でも今回はまだやっていませんでした。
しょうがないのでクラムチャウダーを食べて代用しましたが、いまいちな感じです。
フライトをチェックするとオンタイムでの飛行となっています！これは珍しい～

そう～今回は、かの有名なユナイテッド航空エコノミークラスで飛ぶ豪華空の旅なのです(笑)。このチケットはあの事件の前にもう購入済みでしたし、あの事件の後なら怠慢な従業員も少しはましになっているかもしれないという淡い期待もありました。早朝のフライトということもあってオンタイムでしたし、ゲートのチェクインでも従業員はまあまあOKな感じでした。

飛行機は全くの満席で一つの空きもないほどでした。幸いユナイテッド航空の従業員をのせるという事態が生じなかったのでボランティアで次の便に乗り換えてもらうということもなく、乗客が引きずり下ろされるという事態もなく静かに飛行機のドアが閉まり、航行が始まりました。フライト中の従業員は気味が悪いほど頬に笑顔を添えて働いていたのが印象的でした。

そうそう～！フライトモニターでこんなものが売っていました。ユナイテッド航空のロゴ入りの洋服、バックパック、模型なのだそうです。それにしても今のこの時期、ユナイテッド航空のロゴ付きのこんなものを買いたいと思う人がいるのだろうかと疑問に思いました(笑)。まあ、売れる見込みがあるから作っているのでしょうけれどね・・・

フライトは順調に進んでいきました。フライト中のアテンダントは常に寒気のするくらいの微笑みを浮かべていましたが、目が本当に微笑んでいないような気がしました(汗)。でもそれはユナイテッド航空の従業員、6時間近いフライトにもかかわらずドリンクサービスは１回のみ！水のサービスもありませんでした。彼らは飛行機の後ろの方でどっしりと座りおしゃべりに夢中。

ほ～んと、この人たちってサービス業向いていないな～って心底感じました。そこまでカスタマーサービスが嫌なら、ほかの業種を選べばいいのにね・・・自分自身に何の信念もプライドもないのかもしれません。あれば、こんなレベルの仕事を毎日やっていてむなしく感じないわけがないでしょうに。。。従業員無料航空券が目的で働いているのだろうか？(笑)

それでも大問題もなく目的地New Yorkについたのは喜ばしきことでありますね！

このひNew Yorkは小雨が降り、結構寒い日となっていました。
こちらは仕事ではなく、夕飯を食べに寄ってみました(笑)

おまけ・・・
ユナイテッド航空の次は、アメリカン航空がやらかしたようです。
1:53あたりに問題の従業員がヒートアップして客に噛みついてきますよ～

詳しくはこちらへ～

しかし今度は即座に公式謝罪！炎上沈下に成功したようです。
それにしてもアメリカの航空業界って本当にレベルが低い。。。

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JapanSFO ｜2017 NY&DC Comment(2)

Comment

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無題

そう、あの事件の後だから、チケット安くなってないかな～と思ったら、なってませんでした・・・そういえば昔サンマテオのアパートに住んでたタイ人の隣人さんで、ユナイテッドのフライトアテンダントがいたのですが・・・いい人だったな～♪あんな人でも一度仕事で飛行機に乗ったら、他のスタッフのように豹変したりして・・・

アメリカンの件、会社側のもみ消し工作が早かったですね～！しかし、オーバーヘッドに入れたストローラーを巡ってなぜあそこまで事態が悪化したのか不思議です・・・あのフライトアテンダントはアンガ―マネージメントのクラス取った方がよさそうですね！怒りの沸点低すぎ～(^-^;

さちゃ URL 2017/04/24(Mon)04:12:37 編集

さちゃさんへ～

>そう、あの事件の後だから、チケット安くなってないかな～と思ったら、なってませんでした・・・そういえば昔サンマテオのアパートに住んでたタイ人の隣人さんで、ユナイテッドのフライトアテンダントがいたのですが・・・いい人だったな～♪あんな人でも一度仕事で飛行機に乗ったら、他のスタッフのように豹変したりして・・・
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僕もあのあとチェックしましたが、値段は変わっていませんでした(笑)
UALもちゃんとした授業員はいると思いますが、会社の経営方針が明らかにおかしく、ひどい人をそのまま野放しにしてどれだけ乗客から苦情が出ても真剣に取り組もうとしていなかった結果がこうなったのかもしれませんね～

>アメリカンの件、会社側のもみ消し工作が早かったですね～！しかし、オーバーヘッドに入れたストローラーを巡ってなぜあそこまで事態が悪化したのか不思議です・・・あのフライトアテンダントはアンガ―マネージメントのクラス取った方がよさそうですね！怒りの沸点低すぎ～(^-^;
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僕が思うのですが、フライトアテンダントって勘違い系の人が多いというか、パワーゲーム的な機内では自分に従え～！！ということに生きがいを感じているような人が多いような気がします。たぶん通常の生活では他人に尊敬されたり大切に思われたりしていないのかもしれませんね

2017/04/25 11:04

無題

飛行機のキャビンアテンダントといえば、日本では憧れの職業ですが、アメリカでは違うんですかね〜？

せっかくかっこいい制服着て、世界各国の人相手にする仕事なのに、そんな仕事ぶりじゃもったいないですね〜

Mayu 2017/04/24(Mon)19:49:12 編集

Mayuさんへ～

>飛行機のキャビンアテンダントといえば、日本では憧れの職業ですが、アメリカでは違うんですかね〜？
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アメリカでは何の資格もいらない、高卒でも出来る職という色が濃くなっているようです。実際給料もかなり低く、それなりの人しかアメリカでは集まらないと聞きました。

>せっかくかっこいい制服着て、世界各国の人相手にする仕事なのに、そんな仕事ぶりじゃもったいないですね〜
>＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞

そうですよね～
それに自分で選んでなった職業ですから、それに誇りをもって一生懸命仕事をすればいいのにな～なんて思ってしまいます。

2017/04/25 11:07

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